LOVE LOCKERS SL, como responsable del tratamiento, le informa a continuación de que todo dato personal que se trate por parte de la misma, será realizado de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad, y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016,  y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. 

Para ello ponemos a su disposición nuestra Política de Privacidad con el objetivo de asegurar la confianza del cliente y brindarle una experiencia diferencial satisfactoria.

LOVE LOCKERS SL (en lo sucesivo MY LOVE LOCK) se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, por lo que se recomienda a los usuarios que visiten los Avisos Legales en cada acceso al sitio Web. El uso de cualquier parte de este sitio Web constituirá la aceptación de tales cambios.

LOVE LOCKERS SL es el titular del dominio www.mylovelock.com y todos sus subdominios, y el responsable del tratamiento de datos.

• Denominación social: LOVE LOCKERS SL
• CIF: B-67642454
• Domicilio social: Ronda Narcís Monturiol, nº 6, Oficina 110B, Parque Tecnológico, 46980 Paterna (Valencia)
• Dirección de correo electrónico de contacto: soporte@mylovelock.com
•  Dirección de email de Delegado de Protección de Datos / derechos de los interesados: soporte@mylovelock.com

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Los datos personales tratados son los directamente proporcionados por el interesado, la persona que es titular de los datos o aquellos que se faciliten a través de la propia navegación.

Las categorías / tipos de los datos que se tratan son los que se solicitan en los campos dispuestos en los formularios dispuestos para ello, y aquellos que voluntariamente proporcionen los usuarios en todos aquellos lugares donde sea posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien enviados por email y por otros medios.

Los datos a ser tratados que se proporcionen, más los aportados voluntariamente por los usuarios, usualmente y de manera general serán a modo enunciativo y no exhaustivo:

Identificativos:

• DNI / Pasaporte / NIE
• Direcciones postales y/o electrónicas
• Teléfonos fijos / móviles
• Información comercial
• Datos de transacciones
• Datos de medios de pago
• Datos introducidos como preferencias del usuario

No se tratan datos sensibles o especialmente protegidos, salvo indicación específica del usuario para atender sus necesidades y/o preferencias.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud, sugerencia, o comentario que nos realiza.

En el caso de envío de CV´s, los datos tratados serán los incluidos en el formulario dispuesto al efecto y/o en el documento de formato libre enviado por el interesado. Los CV´s se descartarán después de un año desde su última actualización.

MY LOVE LOCK desea garantizar su privacidad cuando utilice nuestros servicios, por ello en nuestra Política de Privacidad se le informará de nuestra política de protección de datos personales y así podrá decidir voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos.

Los datos de carácter personal solicitados en los formularios dispuestos al efecto, por medio de correo electrónico, o los datos personales que Ud incluya en sus comunicaciones por otros medios, servirán para gestionar la relación específica que en dichos medios se establece, con las finalidades explícitas y concretas que se incluyen en dichos medios, por ejemplo, para gestionar reservas o servicios solicitados, enviarle la información solicitada, gestionar las facturaciones, resolver incidencias, inscribirle en servicios, eventos, o actos que usted indique, así como para la gestión y control de los mismos, y para responder a las consultas, sugerencias, e incidencias que se soliciten o planteen, así como cualquier otro tipo de tratamiento necesario para atender la relación establecida.

En determinados casos debidamente informados previamente se podrán elaborarán perfiles o segmentaciones con la finalidad de atender mejor sus preferencias y poder mejorar nuestros servicios. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos tratados.

En caso de que nos haya proporcionado su dirección electrónica, email, y/o ID identificación de mensajería electrónica, queda informado que podrá recibir comunicaciones electrónicas para informarle y contestarle en todo aquello relacionado con su comunicación y con la relación establecida. En caso de ser receptor de una newsletter o comunicación relacionada con el objeto de su consulta o relación contractual con MY LOVE LOCK, se le dará la posibilidad de darse de baja de la lista de distribución en todos los envíos que reciba, además, en cualquier momento puede darse de baja remitiéndonos un e-mail a soporte@mylovelock.com.

¿A QUIÉN CEDEMOS SUS DATOS?

MY LOVE LOCK no cede datos personales a terceras empresas salvo en aquellos casos donde sea necesario para la prestación del servicio, por lo que sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades, instituciones públicas o privadas, con la única finalidad y exclusivamente en aquellos casos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio, consulta, o gestión de la relación establecida, o en los casos legalmente establecidos.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación o no se solicite su cancelación, y al menos durante un plazo de 10 años desde la última interacción, así como durante los plazos legales preceptivos de acuerdo a la normativa específica que les sea aplicable.

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA TRATAR SUS DATOS?

El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del consentimiento expreso, explicito, e informado, en cuanto que se ha rellenado y enviado un formulario online, o se ha dirigido por email u otros medios a MY LOVE LOCK. En otros casos, dependiendo del tipo de relación que se establezca, la legitimación se podría amparar en el interés legítimo del responsable de la página web, en una obligación legal, o por el establecimiento de una relación precontractual o contractual entre el usuario y MY LOVE LOCK.

Asimismo, el haber proporcionado los datos voluntariamente legitima su tratamiento para las finalidades que han sido informadas.

En cualquier caso, en el apartado relativo a los tratamientos de datos personales que son llevados a cabo por MY LOVE LOCK, dispone de información específica sobre la legitimación aplicable a cada uno de ellos

¿QUÉ DERECHOS TIENE RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES?

Reconocemos y protegemos su derecho a la Privacidad y a la Protección de sus Datos personales, por lo que Ud. podrá ejercer sus derechos en relación a este tratamiento en las formas indicadas en el epígrafe “Derechos del Interesado”.

Igualmente, en cualquier caso tiene derecho a plantear una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid.

Derechos del Interesado

Los Interesados tienen derecho a conocer que en MY LOVE LOCK tratamos sus datos de acuerdo a las finalidades especificadas en la Política de Privacidad y Protección de Datos de la que este epígrafe forma parte.

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, y a rectificarlos si fueran inexactos.

Tiene derecho a solicitar la supresión de los mismos cuando, ente otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, los cuales serán conservados únicamente para el ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones y/o litigios, y durante los plazos legales exigibles para su conservación.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad MY LOVE LOCK dejará de tratar sus datos, con las únicas excepciones de motivos legítimos, por motivos históricos, artísticos, o de investigación, para la defensa ante reclamaciones, o por lo previsto en la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá efectuar una comunicación a la dirección arriba expuesta al inicio, indicando el derecho que quiere ejercer, adjuntando copia de un documento que lo identifique, DNI o Pasaporte, u otro documento que lo identifique fehacientemente, también enviando un correo electrónico a soporte@mylovelock.com adjuntando copia de documento de identificación.

Asimismo, tiene derecho a efectuar las consultas o reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid.

COOKIES.

MY LOVE LOCK hace uso de «cookies» durante la navegación del usuario con la intención de poder ofrecer un mejor servicio. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta ya que su uso será meramente técnico, con la excepción de las cookies necesarias para la correcta ejecución de las transacciones solicitadas por un usuario concreto como pueden ser las reservas, para mantener el registro de usuarios, y para el mantenimiento de las sesiones de usuario.

Las cookies tienen como finalidad general ofrecer un mejor servicio a los usuarios, y permitir durante la sesión la realización y correcta utilización de todos y cada uno de los contenidos disponibles en el presente website. El usuario puede deshabilitar las cookies a través de las opciones de su navegador.

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¿QUE HACEMOS CON LOS DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS?

A continuación le mostramos la relación de tratamientos de datos efectuados por MY LOVE LOCK:

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